Jira Software, tu mejor aliado.

Jira Software® es hoy por hoy una de las herramientas más populares para el manejo de ciclos de trabajo en los equipos (Scrum, XP) pero también en el mapeo de flujos de trabajo de valor para métodos ágiles (Kanban). De acuerdo al State of Agile Report 2022, más del 66% de los respondientes usan Atlassian Jira como la herramienta para dirigir los esfuerzos de sus equipos. Platiquemos y veamos como Stratominds® te puede ayudar en tus necesidades particulares.

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Service Management, has más con menos

Las empresas se enfrentan a retos todos los días. Cuando se trata de marcar diferencia en atención a tus clientes nuevos y existentes, es mandatorio contar con herramientas que faciliten la colaboración entre equipos. Jira Service Management® está pensado para los equipos y organizaciones que buscan mejorar la visibilidad de la atención, entregar un servicio grandioso a sus clientes y potencializar la colaboración de sus equipos. Nuestros equipo en Stratominds® te puede ayudar a orientar tus necesidades desde cero o corregir tus implementaciones actuales para garantizar atención oportuna que tu negocio espera y necesita.

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Nuestros Servicios

  • Optimización de tu implementación Atlassian

    Colaboramos con tu equipo para optimizar tu implementación en Jira Service Management o Jira Software y así ayudar a tus equipos a incrementar su desempeño y toma de desiciones.

  • Implementación de servicios Atlassian

    Diseñamos e implementamos soluciones de Atlassian® que se adecúen a tus necesidades particulares y de negocio. Los productis adecuados son implementados de la forma adecuada.

  • Entrenamiento especializado en productos Atlassian®

    Ayudamos a tus equipos en su jornada de entrenamiento en productos Atlassian®. Nuestros cursos están 100% en español e incluimos laboratorios para que tus equipos puedan experimentar en un entorno seguro y confiable.
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Nuestro Proceso

En Stratominds®, hemos diseñado un proceso de entendimiento, acompañamiento y de consultoría alineado a tus necesidades particulares

Preguntas Frecuentes

¿Como puedo solicitar el apoyo de Stratominds®?

Es difícil saberlo todo. Por eso te invitamos a que primeramente agendemos una llamada de consultoría totalmente gratis con nosotros para poder entender el cómo tu equipo colabora hoy en día así como tus necesidades de gestión del trabajo; con base en esta charla, seremos capaces de proponerte un plan alto nivel para solucionar tus problemas.

¿Cómo sé cuál es el producto adecuado de Atlassian® para mi organización?

Inicialmente, no es sencillo determinarlo, pero esto se vuelve fácil entre más información compartas. Stratominds® solo sugiere productos con base en las necesidades de colaboración y gestión de trabajo de tus equipos. También te guiaremos y brindaremos conocimiento de las diferentes funcionalidades de cada producto de Atlassian®.

¿Cuantas licencias de Jira® debo adquirir?

Con base en tus necesidades, nosotros crearemos un listado de tus usuarios de Jira®; con base en esto, se debe adquirir una licencia por cada usuario que requiera acceso.

¿Puedo probar el producto de Atlassian® antes de decidir la compra?

Si, Atlassian® brinda un periodo gratuito de prueba para sus productos por lo cuál tu organización puede probar el producto antes de realizar la decisión de compra.

¿Puedo instalar Jira en mi propia infraestructura?

Atlassian® moverá el 100% de sus servicios a la nube a partir del 2024, por lo que te sugerimos solo busques sus productos basados en la nube.

¿Solo puedo usar Jira para desarrollo de Software?

No. Aunque es muy popular en equipos dedicados al desarrollo de software, Atlassian® tiene productos dedicados a Gestión del trabajo (Work Management), Gestión de la atención al cliente (Service Management®), Manejo de productos (Product Discovery®), repositorios de información (Confluence®) etc. Sin duda existe un producto adecuado a tus necesidades.

¿Puedo utilizar Jira en la nube (Cloud)?

Sí. La versión cloud de los productos Atlassian® es la más común, y te da la facilidad de delegar el mantenimiento y actualización de la misma al propio equipo de Atlassian.

¿Necesito contratar a un Jira Admin para que nos ayude con la gestión del día a día?

Depende; Si tu organización tiene labores de administración frecuente, probablemente debes tener un Jira Admin propio; de no ser así, puedes trabajar con partners como nosotros que podemos ayudarte con tus necesidades de Administración e inclusive de capacitación.